Bienvenido al sitio web de ATVQ - Servicios de Integración y Formación Profesional. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente para garantizar una relación clara y transparente entre ambas partes.

​

1. Objeto del Servicio

ATVQ ofrece servicios profesionales especializados en asesoría legal, gestión contable, consultoría administrativa y capacitación profesional, dirigidos a empresas, emprendedores y particulares. Estos servicios pueden contratarse de manera presencial o en línea, bajo diferentes modalidades como asesorías por hora, proyectos personalizados, paquetes mensuales o suscripciones integrales.

​

Cada servicio será detallado y acordado entre ATVQ y el cliente mediante propuesta formal o contrato individual, que establecerá los alcances, duración y condiciones específicas del mismo.

​

2. Condiciones Generales

El uso de nuestros servicios implica la aceptación expresa de estos términos. El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Cumplir con los requerimientos legales relacionados con los servicios solicitados.
- Respetar los tiempos de entrega, coordinación y pagos establecidos.

​

ATVQ se reserva el derecho de rechazar solicitudes o cancelar servicios si se detecta incumplimiento, falsedad en la información proporcionada o comportamientos inadecuados que afecten el desarrollo de los trabajos contratados.

​

3. Modalidades de Pago

Los pagos se realizarán según la modalidad contratada. Esto puede incluir pagos únicos, pagos mensuales por suscripción o pagos por etapas, según el avance del proyecto. Los métodos aceptados serán especificados al momento de la contratación. En todos los casos, se deberá realizar un anticipo para confirmar la prestación del servicio.

​

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo en servicios ya contratados bajo un acuerdo vigente. En caso de mora o incumplimiento en los pagos, ATVQ podrá suspender temporalmente los servicios hasta regularización.

​

4. Cancelaciones y Reembolsos

El cliente podrá cancelar el servicio notificando por escrito con al menos 48 horas de anticipación a la fecha acordada. En caso de haber realizado pagos anticipados, estos serán reembolsables únicamente si el servicio no ha sido iniciado. Si el servicio ya está en proceso, se retendrá un porcentaje proporcional al trabajo realizado.

Los reembolsos, cuando apliquen, se procesarán en un plazo máximo de 15 días hábiles, previa evaluación administrativa.

​

5. Responsabilidad

ATVQ se compromete a prestar los servicios con profesionalismo, confidencialidad y conforme a los más altos estándares éticos. No obstante, el cliente es responsable de las decisiones que tome con base en la asesoría brindada.

​

ATVQ no será responsable por retrasos, sanciones, pérdidas o daños derivados del incumplimiento del cliente, de la omisión de información, o de factores externos fuera del control de la empresa.

​

6. Propiedad Intelectual

Todo contenido, material, formatos, metodologías, presentaciones o documentos entregados por ATVQ como parte del servicio, son propiedad intelectual de la empresa. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso para fines distintos a los contratados, sin autorización previa y por escrito.

​

El uso indebido de los materiales será considerado una violación de los derechos de propiedad intelectual, y podrá ser sancionado conforme a la legislación aplicable.

​

7. Modificaciones a los Términos

ATVQ podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección del sitio web y tendrán efecto inmediato desde su publicación. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección.

​

La continuación del uso de los servicios implica la aceptación de las modificaciones realizadas.

​

8. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos y condiciones, puedes comunicarte con nosotros a través del formulario disponible en el sitio web o al correo electrónico: info@atvqintegracion.com